Welkom bij YYW
Huis > Met betrekking tot klacht

Over YYW

Bericht voor het indienen van een klacht van goederen

Over het algemeen moet elke bestelling worden verwerkt met vele stappen door verschillende afdelingen tot u aankomen, zoals orders-processing afdeling, financiën afdeling, toewijzen afdeling, koper afdeling, inspectie afdeling, logistieke afdeling etc. We proberen ons best om alle afdelingen te controleren om een goede baan te maken om ervoor te zorgen dat onze klanten de goederen met tevredenheid kunnen ontvangen.

Maar soms fout kan gebeuren als gevolg van sommige personeel onzorgvuldig of vervoer probleem, zullen we proberen onze inspanning om ons beheer en service te verbeteren.

Als u de goederen ontvangt die problemen hebben, neem dan contact met ons op viaeen ticket indienen.

Belangrijke mededeling:

Zodra u de pakketten hebt ontvangen, raadpleegt u de onderstaande punten voor aandacht:<br />1. ><sterk> Pakketcontrole</strong> Controleer of de hoeveelheid aankomstpakketten gelijk is aan de schrijfsom van de verzendfactuur en de integraliteit van de pakketten, teken niet voor als er een probleem is; ><br /> 2.</strong> Controleer de goederen zodra u ze ontvangt, verwijzend naar de paklijst in elke doos; ><br /> 3.<strong>Valid time for Complaint</strong> Zorg ervoor dat u uw klacht binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen indient, indien u het probleem niet voor u oplossen.

Wanneer u de klacht indient, om tijd te besparen voor een snelle oplossing, gelieve ons te adviseren wat de <strong>detail probleem</strong> is en adviseren ons de <strong>detail hoeveelheid>></strong>, ook <strong>clear pictures</strong> van alle onvolmaakte items eenmaal. Sorry voor het ongemak van u het verzamelen van deze nodige informatie:

1.Schade, Kwaliteit, Kleurprobleem<br /> Als de items die u hebt ontvangen schade, kwaliteit of kleur probleem hebben, stuur ons close-up foto's om de details van alle defecte goederen te tonen en ons te adviseren de detail hoeveelheid.

2.Size probleem<br /> Als de goederen die u hebt ontvangen in verkeerde grootte zijn, stuur ons dan foto's van de items samen met remklauwen of liniaal om de grootte te tonen die u hebt ontvangen.

3.Ontbrekende<-stijl='kleur:rood;%>><br /> Als u twijfelt of een item ontbreekt, controleer dan of het item in een hoek is genegeerd; als een artikel kort is, controleer dan het gewicht en informeer ons.

Controleer ook of het pakket beschadigd was of uitgepakt is, stuur ons dan een foto van het pakket bij de eerste keer voor onze controle.

Informatie |  Neem contact met ons op |  Termijn van ons |  Sitemap |  Aandacht en Zorg |  Kortingsbeleid |  Retourbeleid |  Privacyverklaring |  Hoe lang duurt het om uw bestelling te ontvangen?

Oceanpay PayPal Credit SSL site seal - click to verify

Copyright © 2020 YYW.COM All rights reserved.